SupportBee

anotace Tools Přenos souboru analytika CRM Integration Přizpůsobení Knowledge Base přizpůsobitelné Reports Povídat si komentování Third Party integrace API aktivita Dashboard Vlastní pole přizpůsobitelné Branding Engagement Analytics Redakční Analýza zákazníka Synchronizace dat Fórum Komunita plánované Reports aktivita Log Agent detekce kolizí odpověď Bot audit Záznamy Konzervy Odpovědi Forum Community komunitní portál Design na zakázku Custom Ticket Stavy Přizpůsobitelné Agent Role Přizpůsobitelné lístků Formuláře domain Aliasing E-mail Archive Compliance widgety přizpůsobitelné Reporting Zpětná vazba Vedení Help Desk řízení Integration Social Media Vedení chyba Srovnání Reports Portál zákaznické podpory Vložitelné Widgets přizpůsobitelné dotazy Upozornění a události Účty a kontakty Smluv a SLA grafické ovládací panely Happiness hodnocení Notification Rules Přehledy a panely Portál Self Service Servisní eskalace Podpora sociální Media Time-based Akce Workflow pravidla Agent protisrážkový Konfigurovatelné téma nápovědy Custom Help Topic Forms Demografická data Zpětná vazba Collection obsah Schválení obsah Workflow Customer Education Zpětná vazba Analytics Zpětná vazba Fórum Zařízení Trend Report Embeddable Help Widget Embeddable Support Widget Blatník Reports Zpětná vazba řízení Inbox