Qminder

pokročilé vyhledávání analytika CRM Integration Přizpůsobení Knowledge Base Business Intelligence přizpůsobitelné Reports Sdílení souborů Third Party integrace API automatické upozornění Asset management audit Trail automatizovat pracovní postupy řízení změn Grafy a reporty přizpůsobitelné Workflow eskalace Pravidla Živý chat Vlastní pole API Fórum Komunita plánované Reports aktivita Log Agent detekce kolizí Audience Segmentation Konzervy Akce Konzervy Odpovědi Collaborative Team Inbox Forum Community komunitní portál konverzace Search Custom Ticket Stavy Zákazník Uživatelské profily Přizpůsobitelné Agent Role Přizpůsobitelné lístků Formuláře E-mail Vytvoření kampaně CRM Upozornění a události Účty a kontakty fakturace Smluv a SLA grafické ovládací panely Happiness hodnocení Notification Rules Přehledy a panely Portál Self Service Servisní eskalace Podpora sociální Media jízdenek System Time-based Akce Workflow pravidla Aktivní adresář Blokování příloh audit Log Automatizace Cokoliv Obchodní pravidla CTI integrace Kalendář Filtered Search přizpůsobitelné Dashboard Easy-to-použitelné rozhraní Automatické vyplňování formulářů Embeddable Help Widget Řídicí panely a podávání zpráv Developer Network Dispatch Portal Dynamic Knowledgebase Email management stupňovat Vstupenky