Discourse
Když budete potřebovat softwarovou platformu, která umožňuje efektivněji komunikovat a zapojit příměji se svými klienty, kombinace diskursu je systémů řízení fóra a seznam e-mailu poskytuje nástroje, které vyžadují.
- Ploché strukturované fórum plošina s nekonečnou rolování
- Integrované log-in pro sociální média a bezproblémovou podporu pro platformy CRM
- Podpora pro odznaky, emodži a dalších společných sociálních prvků
- Snadnost použití je k dispozici mnohem vyšší po vybalení z krabice než ostatní BB platformách
- Open source struktura umožňuje ohromnou flexibilitu
- Jednoduché nastavení
- Může být použit pouze s virtuální privátní server
- Hostingové služby mohou být drahé
Když Pojednání se poprvé objevil na trhu v roce 2013, to znamenalo pěkný velký odklon od vzorů, které předtím ovládal filozofii designu na developerském trhu vývěsku. Mezi nejoblíbenější platformy jako phpBB a Simple Machines a diskurz vytáhl spoustu z norem zapadlo tyto nástěnky. Využívá spíše než byt závitovou strukturu, zdánlivou nutností, když se snaží zapojit se zákazníky přímo, ale je odklon od trendu v oblíbených zásnubní platformách, jako Reddit a Digg. Kde Pojednání se podařilo tak efektivně odlišit od konkurence je s jeho těsné integraci funkcí propagován v softwaru sociálních médií, v podstatě modernizaci formátu fóra pro moderní den bez bourání základů, které dělaly tyto platformy silné na prvním místě. První věc, které si všimnete o projevu je, jak snadné je nainstalovat a nakonfigurovat. Ať už hledáte založit blog ventilátoru pro vaše oblíbené vášně nebo vytvořit prostředky pro své zákazníky, aby se zapojily s sebou a dostat do kontaktu se svými zákaznický servis odděleních, můžete mít něco pěkně vypadající nahoru a běží v žádném okamžiku. Jako většina forum software, konstrukční základy diskursu jsou silné, takže přizpůsobení, aby vyhovovaly osobnosti, kterou má fórum pro dopravu lze dosáhnout jen s malým HTML a CSS porozumění. Na rozdíl od mnoha svých současných fóra platforem, Pojednání je sestaven z Ruby on Rails spíše než z PHP. Ale je to na sociální funkce médií, která skutečně a umožňující diskurz lesk. Podstatnější je, že diskurz uživatelské rozhraní nevypadá, že se liší od svých konkurentů. Váš rozhraní lze rozdělit do libovolného počtu fór a dílčích akcí pro více úhledně kategorizace obsahu a řídit své zákazníky, kde chcete, aby byly, ale celá řada kvalitních možností života usnadňují procházení úplně, a to zejména v mobilních zařízeních , Nekonečná rolování znamená vaši zákazníci mohou trávit méně času prokliká stránky a stránky obsahu. Existuje také celá řada inteligentních funkcí, které usnadňují pro zákazníky, aby se zapojily s konverzací. Popularita konverzace ve fóru mohou být označeny s nití, zatímco inteligentní oznámení vás informují, kdykoli někdo zmíní vaše jméno nebo reaguje na vás zveřejnit. To je skvělá volba pro opakování služeb zákazníkům, kteří chtějí zůstat na vrcholu potřeby svých uživatelů, a to efektivně kombinovat s velmi inteligentní a robustní možnosti vyhledávání. Možnosti sdílení jsou zabudovány přímo do jakékoli konverzace, a uživatelé obdrží upozornění, když někdo odpoví na své pracovní místo, nebo oznámení o jejich jméno. Diskurs je open source platforma, což znamená, že si můžete přizpůsobit tak, aby potěšení vašeho srdce, nebo vytáhnout z určitého počtu uživatelských generované rozšíření. K dispozici je také nativní integraci vtip řadou populárních platforem, jako je volný, ZenDesk a Patreon.