OneDesk
OneDesk kombajny Projektový management, produktový management a zákaznický servis je k dispozici vše v jednom úhledný balíček poskytnout profesionálům s robustní nástroj, který vede je přes každý aspekt zahájení a podpoře podnikatelského projektu.
- Přeměnit syrové nápady do plánu rozvoje vašeho produktu
- Sledovat a dohlížet na všechny jednotlivé složky projektového řízení
- Komunikovat přímo se svými zákazníky a rychle proměnit své návrhy do žalovatelné úkoly
- Sjednocuje tři z nejdůležitějších aspektů rozvoje a využívání daného produktu
- Stupňová předplatného váhy na požadavky různých podniků
- Neexistuje žádná možnost dostat se do kontaktu s zákaznický servis přes live chat
- Žádná podpora pro mobilní zařízení a žádná jiná platforma na bázi prohlížeče
Proces převzetí nového výrobku od návrhu po celou dobu realizace a distribuce může být mimořádně složitý úkol. Pracovní postup může zahrnovat tucet úkoly a jednotlivci, a museli procházet složité postupy, aby se ujistil, každý je na stejné stránce a pracovat efektivně může stát správcům hodně času, které by mohly být lépe využity jinde. OneDesk bere komplikaci z řízení projektu, které slouží jako přímé komunikace mezi vaším vedením, členové vašeho týmu, a budoucí zákaznické základny. OneDesk je rozdělena na tři části, které lze zakoupit samostatně, nebo se používají jako jedna hladké balíček. Tyto funkce pro správu pokrývají projektu, řízení produktů a služeb pro zákazníky. Konec produktového managementu věcí vám pomůže zjednodušit proces vývoje produktu a přeměnit jej ze semen nápadu do plně vybavený produkt připravený k distribuci. Brainstorming je hlavní součástí každého procesu řízení produktů, a třídit dolů obrovský výběr nápadů pro kompaktní sadu funkcí, které je možné dosáhnout bez obav z dotvarování je zjednodušených s těmito nástroji pro řízení produktů. Žádosti o vylepšení lze vytáhnout ze svého e-mailového účtu, portál internetových stránek, a celou řadu dalších zdrojů, takže můžete získat všechny své nápady na jednom místě. To zlepšuje proces spolupráce, usnadňuje komunikaci a umožňuje vám zaměřit se na nejlepší nápady pro váš daný produkt. Robustní analytics pomohou dále zhodnotit výhody a možná úskalí každého z nich. Jakmile jste se usadil na většině udržitelných vlastností a specifikací, můžete snadno vytvořit plán pro rozvoj prostřednictvím rozhraní OneDesk a pak nastavit komunikační platformu, která umožňuje vy a vaši zákazníci investované řídit projekt, jak to postupuje. Tato komunikace slouží jako základní kámen vývoje projektu. Ujistit se, všichni jsou na stejné stránce je nedílnou průběh práce a OneDesk vám poskytuje nástroje potřebné k dosažení tohoto cíle. Tradiční pracovní postupy projektového řízení a desky agilní vývoj úlohy jsou obě začleněny do softwaru, a integrovat spolu hezky. Přiřazení úkolů může být použita pro všechny členy týmu do kalendáře, a které jsou zapojeny do procesu může dokonce dělat poznámky, nebo mají rozhovory v souvislosti s tím, jak je úloha vyvíjí. Zapojení zákazníků může být užitečný barometr, jak váš produkt prodává, a to je důvod, proč OneDesk umožňuje manažerům integrovat své zákazníky přímo do procesu vývoje a provést změny po startu. Že zákazník Portál integruje přímo s vaším OneDesk palubní desky, urychlit proces řízení jízdenek a jejich pronájmu svým zákazníkům poskytne připomínky a návrhy přímo. OneDesk lze podobně přenášet e-maily přímo do vašeho lístku databáze, přičemž v tomto okamžiku mohou být přeměněny na úkoly a přiřazeny do inženýrských a vývojových týmů.