Yext
Yext poskytuje své podnikání s nástroji, které potřebujete, aby se zapojily se zákazníky a poskytuje větší kontrolu nad tím, jak se vaše branding prezentován v rámci různých platforem, které tvoří on-line trhu.
- Adresář umožňuje sledovat image vaší firmy napříč přes sto platformách
- Analytics vám umožní vidět, jak se vaše podnikání daří přes bezpočet úhly
- Upozornění a pop-up vás upozorní vždy, když si zákazník zapadá do vaší firmy
- Přístrojové desky jsou čisté, intuitivní a snadno přizpůsobit
- Benchmarking umožňuje sledovat, jak vaše firma může pojmout až do soutěže
- Velmi drahý pro nabízené služby
- Zákaznický servis tým je často necitlivý k potřebám klientů
U podnikatelů se snaží udělat díru v online světě, jistý kontrola nad branding je nutné. Bez ohledu na výrobek nebo službu, budete prodávat, vaše potenciální zákazníci mají stovky platformách mohou použít hledat poskytovatele. Yext vám umožní připojit více důvěrně s více než sto různých platforem a vám dává kontrolu zpráv vaší společnosti třetích stran. Z navigačních sítí, jako je Google Maps a Bing Maps na sociální platformy médií, jako je Facebook a Instagram k přezkoumání platforem, jako je Yelp a Urban Spoon, není nedostatek zdrojů, mohou zákazníci použít k nalezení informace o vás. Yext vám pomůže udržet přehled o tom, co je k dispozici údaje a efektivně a zodpovědně řídit jej. Jejich seznam automaticky stáhne data ze svého bazénu platforem a zobrazí jej pro vás v čistém a snadno formátu. Odtud máte hodně kontroly nad to, co děláte s touto informací. Jejich manažer znalosti vám umožní kontrolním geokódování, automatizaci přesné souřadnice napříč všemi navigačních služeb a jejich čištění dat umožňuje nastavit přesné informace o vaší značce a mít ji automaticky přeformátuje po celém zdrojů jedinci mohou používat oslovit vás. Můžete dokonce nastavit vlastní pole obstarával konkrétní specifikace vašeho obchodního modelu. Yext Analytics pracuje přímo v koordinaci s výpisy a znalostí způsobem, poskytuje nepřeberné množství informací získaných ze surového dostupných informací pro vás. Zatímco množství údajů o straně může zdát neproniknutelná na první pohled, schopnost vytvářet vlastní panely vám umožňuje přehledně rozčlenit na různé aspekty vaší společnosti a vytvořit úzce zaměřené body zájmu, které pak můžete posoudit snadněji. Jakmile budete mít vaše data úhledně organizované, můžete říct Yext automaticky generovat zprávy týkající se metriky, které jsou pro růst vaší značky nejdůležitější. Můžete dokonce sledovat, jak zákazníci reagují na vaše podnikání. Automatické oznámení a upozornění mohou pomoci Víte, když je přidán nový přehled na služby, jako je Yelp, a můžete reagovat na jejich obavy přímo přes Yext rozhraní. Výkonné nástroje pro spolupráci nechat větší společnosti sdílejí zátěž napříč týmy hladce. Jedním z aspektů chytřejší Yext je, jak to můžete vyzkoušet sílu vašeho podnikání na trh ještě předtím, než zvážit použití služby. Z jejich webu, můžete jednoduše zadat základní informace o vaší společnosti, a oni budou generovat podrobný výpis, jak vaše firma objeví přes všechny jejich podporovaných platformách. Je to skvělý způsob, jak zjistit, zda je či není Yext je tou pravou platformou pro vás a poskytuje uživatelům žalovatelné pochopení toho, co mohou očekávat od softwaru.