Helpjuice
Helpjuice je kus softwaru, který je založen výhradně na oblaku, a byl postaven na pomoc podnikům v téměř jakékoliv velikosti, vývoj a správu databáze znalostí v souvislosti s jejich služeb nebo výrobků.
- Web-Based Management znalostí
- Základní znalosti Development
- přímočaré Utility
- Rys-bohatý
- No Feedback Method
- Slow Support
Pokud se vaše firma potřebuje pomoc při vytváření znalostních bází a udržování těchto znalostí základů aktuální a přesné, Helpjuice je řešení, které hledají. Tento software je vhodný pro firmy od malých firem až po velké mezinárodní značky, a to byl použit na pomoc řadu významných podniků po celém světě. S Helpjuice, budete moci vytvářet centralizované databáze se všemi dostupnými informacemi v jednom dostupném místě. Aktivita v databázi a její syrové obsahu lze přistupovat někdo v podnikání a přístup může být udělen nikomu mimo podnikání stejně. Když se využít sílu Helpjuice, bude svým zákazníkům mnohem více soběstačná, pokud jde o vztahy se zákazníky. Helpjuice produkuje znalostních bází, které jsou zcela vyhledávat, což dává zákazníkům možnost najít odpovědi na vlastní pěst, aniž by interakce požadovaného na obchodní konci. Každý řídící funkce a nástroje v softwaru lze přizpůsobit podle vašich požadavků, a dokonce můžete přidat barvy a logo společnosti na jakékoliv znalostní báze vyvinutého Helpjuice. Pokud jste správce systému pro váš báze znalostí, můžete sledovat výkon přispěvatelem díky různým úrovním oprávnění, které mohou být poskytnuty. Chcete-li dokumenty ještě snadněji najít, mohou být označeny pomocí klíčových slov pro lepší viditelnost. Máte-li výběr typů obsahu do databáze, Helpjuice umožňuje poskytovat různé úrovně přístupu pro různé uživatele. Například, můžete si vytvořit obsah pro konkrétní osoby, široká veřejnost, zaměstnanci nebo Pouze ty s konkrétními oprávněními URL k dispozici. Každý, kdo má přístup k obsahu je možné měnit pořadí, takže se zobrazí v nejlepším způsobem. Zákaznická podpora je informován o mnoho pokročilých analytických funkcí, a že tyto zprávy mohou také produkovat užitečné informace. Existuje mnoho známých uživatelů softwaru Helpjuice. Některé z těchto uživatelů patří Walmart, MoneyGram, Stanfordská univerzita BitPay, Gumroad a Bench. Inteligentní vyhledávací funkce aktualizuje své výsledky v reálném čase a přizpůsobení nástrojů v softwaru jsou nesrovnatelné. Díky schopnosti přizpůsobit různým uživatelům s různou úrovní přístupu, software může zajistit, aby vaše znalostní báze zůstávají bezpečné a přesné. Jedním z vedlejších funkcí softwaru Helpjuice je, že to může pomoci s vlastní značky. Aplikováním vlastního značkového obsahu do báze znalostí, můžete ukázat, že obsah je specifické pro vaši firmu a vaši firmu samotnou. S komplexní uživatelské palubní desce, můžete sledovat všechny změny a aktivity, které jsou prováděny pomocí softwaru. Helpjuice se automaticky aktualizuje v pravidelných odstupech, a to dokonce obsahuje některé self-learning funkce, které je jedním z většiny systémů pro správu databází uživatelsky přívětivé na trhu dělají.