Helpjuice

Helpjuice

Helpjuice je kus softwaru, který je založen výhradně na oblaku, a byl postaven na pomoc podnikům v téměř jakékoliv velikosti, vývoj a správu databáze znalostí v souvislosti s jejich služeb nebo výrobků.

Stažení Helpjuice
Vlastnosti Helpjuice
  • Web-Based Management znalostí
  • Základní znalosti Development
Klady Helpjuice
  • přímočaré Utility
  • Rys-bohatý
Nevýhody Helpjuice
  • No Feedback Method
  • Slow Support
Helpjuice Recenze

Pokud se vaše firma potřebuje pomoc při vytváření znalostních bází a udržování těchto znalostí základů aktuální a přesné, Helpjuice je řešení, které hledají. Tento software je vhodný pro firmy od malých firem až po velké mezinárodní značky, a to byl použit na pomoc řadu významných podniků po celém světě. S Helpjuice, budete moci vytvářet centralizované databáze se všemi dostupnými informacemi v jednom dostupném místě. Aktivita v databázi a její syrové obsahu lze přistupovat někdo v podnikání a přístup může být udělen nikomu mimo podnikání stejně. Když se využít sílu Helpjuice, bude svým zákazníkům mnohem více soběstačná, pokud jde o vztahy se zákazníky. Helpjuice produkuje znalostních bází, které jsou zcela vyhledávat, což dává zákazníkům možnost najít odpovědi na vlastní pěst, aniž by interakce požadovaného na obchodní konci. Každý řídící funkce a nástroje v softwaru lze přizpůsobit podle vašich požadavků, a dokonce můžete přidat barvy a logo společnosti na jakékoliv znalostní báze vyvinutého Helpjuice. Pokud jste správce systému pro váš báze znalostí, můžete sledovat výkon přispěvatelem díky různým úrovním oprávnění, které mohou být poskytnuty. Chcete-li dokumenty ještě snadněji najít, mohou být označeny pomocí klíčových slov pro lepší viditelnost. Máte-li výběr typů obsahu do databáze, Helpjuice umožňuje poskytovat různé úrovně přístupu pro různé uživatele. Například, můžete si vytvořit obsah pro konkrétní osoby, široká veřejnost, zaměstnanci nebo Pouze ty s konkrétními oprávněními URL k dispozici. Každý, kdo má přístup k obsahu je možné měnit pořadí, takže se zobrazí v nejlepším způsobem. Zákaznická podpora je informován o mnoho pokročilých analytických funkcí, a že tyto zprávy mohou také produkovat užitečné informace. Existuje mnoho známých uživatelů softwaru Helpjuice. Některé z těchto uživatelů patří Walmart, MoneyGram, Stanfordská univerzita BitPay, Gumroad a Bench. Inteligentní vyhledávací funkce aktualizuje své výsledky v reálném čase a přizpůsobení nástrojů v softwaru jsou nesrovnatelné. Díky schopnosti přizpůsobit různým uživatelům s různou úrovní přístupu, software může zajistit, aby vaše znalostní báze zůstávají bezpečné a přesné. Jedním z vedlejších funkcí softwaru Helpjuice je, že to může pomoci s vlastní značky. Aplikováním vlastního značkového obsahu do báze znalostí, můžete ukázat, že obsah je specifické pro vaši firmu a vaši firmu samotnou. S komplexní uživatelské palubní desce, můžete sledovat všechny změny a aktivity, které jsou prováděny pomocí softwaru. Helpjuice se automaticky aktualizuje v pravidelných odstupech, a to dokonce obsahuje některé self-learning funkce, které je jedním z většiny systémů pro správu databází uživatelsky přívětivé na trhu dělají.

Helpjuice Video

Alternativy Helpjuice

Freshservice

Freemium
Freshservice je mobilní aplikace, která se zaměřuje na správu služeb IT. Tento druh softwaru je určen pro použití v IT společnosti, a nabízí těmto společnostem způsob, jak provádět všechny
Ukázat detaily

UserVoice

zaplatil
UserVoice je aplikace navržen tak, aby podnikatelů s zpětné vazby týkající se produktů a služeb, které poskytují svým zákazníkům.
Ukázat detaily

HappyFox

zaplatil
Inteligentní a intuitivní help desk rysy HappyFox aby to skvělý zdroj pro jakékoliv podnikání vlastníka, kteří chtějí zlepšit zapojení se svými zákazníky.
Ukázat detaily

Freshdesk

zaplatil
Freshdesk pomáhá zákazníkům servisní tým konsolidovat všechny své komunikační toky do jedné platformy a zabývat se otázkami více citlivě.
Ukázat detaily

Snapengage

zaplatil
SnapEngage pomůže integrovat konverzační funkčnost přímo na svých webových stránkách nebo v aplikaci webového.
Ukázat detaily

UseResponse

zaplatil
UseResponse je softwarový program, který přetváří své centrum zákaznické podpory on-line a dá vám několik užitečných funkcí, aby to běžet více hladce a umožní vám více otevřenou komunikaci
Ukázat detaily

Desk.com

zaplatil
Desk.com je software, který umožňuje uživateli mít plnou kontrolu nad jejich zákaznický servis pro počítače i mobilní zařízení. Desk.com následuje své sociální média profily, e-maily a telefonní
Ukázat detaily

Jitbit Helpdesk

zaplatil
Jitbit Helpdesk je přátelský help desk jízdenek software s oběma řešeními cloud-based a verze on-premise. Sleduje žádosti o podporu a integruje plně s aktuální schránce. Jitbit Helpdesk
Ukázat detaily

JIRA Service Desk

service desk IT a zákaznický servis software od Jira Service Desk. Výkonný systém prodeje jízdenek používají 25,000+ organizací. Zkuste to zdarma ještě dnes.
Ukázat detaily

Agiloft

Nemůžeme najít tuto stránku. To by mohlo být z následujících důvodů:
Ukázat detaily

Unymira Knowledge Center

zaplatil
Unymira Informační centrum je znalostní báze, která je navržena s cílem zlepšit služby zákazníkům. Informační centrum je profesionální znalostní báze, která je k dispozici pro on premise
Ukázat detaily

Zendesk

zaplatil
Zendesk je podpora aplikace, která umožňuje firmám transformovat své stávající služby zákaznické podpory na agenty, takže je snadné pro olovo získávání a udržení zákazníků. Vzhledem k tomu,
Ukázat detaily

Help Scout

zaplatil
Aby každý zákaznický servis interakci lidštější jeden. Použití nápovědy Scout. Důvěřuje více než 8 000 podniků ve 140 zemích světa. Začínáme zdarma.
Ukázat detaily

Kayako

zaplatil
Help Desk Software a služby zákazníkům software, který vám pomůže zvýšit produktivitu a loajalitu zákazníků build. Přidejte se k více než 131 000 zákaznické podpory hrdiny a začít si zdarma
Ukázat detaily

Helprace

zaplatil
Vzhledem k masové migraci podnikání on-line, help desk software a dalších help desk řešení se staly velmi populární. Jak jinak může firma vylepšit jiný než dobře řemeslně zákaznický servis
Ukázat detaily

UserEcho

zaplatil
Snadná správa zpětné vazby zákazníků. Mnohem více funkcí a flexibility než jen fórum. Poslouchat, reagovat, a potěší své uživatele.
Ukázat detaily

Get Satisfaction

zaplatil
Get Satisfaction umožňuje získat zpětnou vazbu, nápady výrobků, budovat svou značku, a snížit náklady na zákaznickou podporu a zároveň jednat s vaší zákaznické komunity.
Ukázat detaily

LiveAgent

zaplatil
Skvělé služby zákazníkům začínají u lepšího help desk software. Začínáme s LiveAgent za 5 minut.
Ukázat detaily

Issuetrak

Snadná a cenově dostupný software pro správu problémy, stížnosti, vstupenky help desk, požadavky na zákaznickou podporu a úkoly vše na jednom centrálním místě.
Ukázat detaily

Zoho Desk

Zoho Desk je kontext-vědomý zákaznický servis software, který vám pomůže dát své zákazníky ve středu společnosti. Zaregistrujte se pro bezplatné zkušební verze.
Ukázat detaily

ScreenSteps

zaplatil
ScreenSteps je ideální pro přenos znalostí společnosti. Ať už potřebujete přenést znalosti svým zákazníkům, nebo předávat znalosti svých zaměstnanců, bude ScreenSteps pomůže dělat svou
Ukázat detaily

XWiki

Volný, uvolnit
24.dubna 2008 ... Před XWiki 6.4RC1, to nebylo možné a úpravou obsahu z home page (tj Main.WebHome) bylo jediným řešením vyřešit tento omezení.
Ukázat detaily