Customer Thermometer

pokročilé vyhledávání Automatické vytáčení CRM Integration Historie volání nahrávání hovorů Communication management automatické upozornění řízení změn Incident management Vlastní pole Segmentace zákazníků přizpůsobitelné Branding Sledování aktivity Analýza zákazníka přizpůsobitelné Fields Vizualizace dat Správa formulářů Konzervy Akce Forum Community přizpůsobitelné Reporting Zpětná vazba Vedení cílem managementu Ad hoc analýza Reporting Ad Hoc Advanced větvení automatizované akce Brand Control řízení značky Obchodní analýzy Uzavřená smyčka Ticketing Concept Testing Data filtrování přizpůsobitelné dotazy zaměstnanec management HR management Grafické uživatelské prostředí datové konektory Přístrojová deska Call Seznam management Custom Branding Segmenty Build zákazníků Vytvářet vlastní přehledy Profily zákazníků Dodat spouštěcími akce Souhrnné zprávy srovnávací Reports E-mailové Průzkumy E-mailové Triggers Posouzení zaměstnaneckých Zaměstnanec vystoupit z rozhovorů Export dat do Excelu grafická statistika Skupina Souhrnná zpráva IVR stupňovat Vstupenky trychtýř Reports Group Kontakty Hloubkové výkaznictví jednotlivé zprávy Obrázek na pozadí Vestavěný Analytics Vestavěný editor CSS Žádosti o volání S výzvou k akci Barevný motiv Vlastní text Informace o zákazníkovi přizpůsobitelné Widget okamžitá zpětná volání příchozí vodiče