CustomerSure

Chcete-li obecně zvýšit spokojenost zákazníků pro středně velké až velké podniky, CustomerSure je jedním z nejlepších způsobů, jak dosáhnout těchto výsledků. Zákazníci si budou jejich problémy jsou řešeny ještě předtím, než se vyskytují oni, a software má hlubokou schopnost potlačit drobné problémy dříve, než vyroste něco mnohem vážnějšího. Ve většině případů, spokojenost zákazníků může být zvýšena s jednoduchými zlepšování procesů, a tento software vám dává informace, které potřebujete zjistit, kde je třeba provést tato zlepšení, a to z nich dělá pro vás. Jedním z nejvýraznějších rysů CustomerSure je úžasné průzkum mezi zákazníky systému. Většina lidí ví, že zákazníci mají tendenci vyhýbat z průzkumů, pokud motivováni, ale průzkumy vydávané CustomerSure jsou nonintrusive a dokonce začlenit pokročilé interakci s taktikou s cílem zajistit maximální odezvu. Tento systém vytváří, otázky, sbírá a organizuje data ze všech těchto průzkumů za výjimečnou tempem, které nevyžaduje téměř žádné úsilí ze strany uživatele. Pokud máte obavy o své stávající webové stránky a jak CustomerSure software bude pracovat s tím, co máte, můžete si dát tuto otázku za sebou. CustomerSure je navržen tak, aby snadno integrovat s jednotlivými stránkami vašeho webu, takže vaši zákazníci nebudou ani uvědomit, že používáte průzkumu systému třetí strany. Jakmile je software zaveden, bude vaše firma obdrží konstantní proud zpětné vazby, že vaše prodejní a servisní týmy najdete velmi užitečné v jejich snaze o optimální interakce se zákazníky. S cílem zajistit si co nejvíce z údajů shromážděných s CustomerSure software, systém pro správu úkolů, byl zahrnut v sadě. To umožňuje, aby všechny údaje shromážděné ze softwaru do žalovatelné obsah. Tento systém pro správu úloh je spojena s několika analytických nástrojů, které vyhledávají trendy spokojenosti zákazníků a potenciálních problémů. Vzhledem k tomu, software je především o zlepšení interakce se zákazníky, konečné výsledky jsou mnohem hlubší než pouhý vzedmutí na spokojenost zákazníka. Zvýšení spokojenosti zákazníků se často promítá do vyšších tržeb za ty šťastné Zákazníci doporučují vaše podnikání s ostatními. udržení zákazníků často zvyšuje i, který lze přidat k bobtnání růstu způsobené softwarem. Tím se zlepší reputaci vaší firmy, který má vlastní hodnotu, která v podstatě nemohou být oceněny. CustomerSure software poskytuje cestu k segmentu výkonu vašeho zaměstnance, aby bylo možné najít konkrétní oblasti, které potřebují zlepšit. Děje se tak díky konsolidaci zpětné vazby od zákazníků a hledají vzory, které ukazují na stále underperforming oblasti.