Convox
11.08.2016 - A před rokem, jsem popsal strategii jsme použít k vytvoření Convox: Integrace přes techniky. Tato filozofie nás vede k vytvoření platformy, která integruje stávající cloudové služby namísto budování vlastního software. Tato strategie byla jednoznačným úspěchem. Platforma Convox důvěřuje stovky ...
Stažení Convox
Funkce Convox
Employee Scheduling
Monitoring přilnavost
Agent Scripting
Automatic Call Back
Vlastní plán Reports
Blatník Views
ECHO Customer Feedback
Mobile Workforce Control
Multi-Channel ACD
Multi-channel Simulator
Multi-jazyková podpora
Řízení jakosti
Real Time Upozornění
Real Time Tracking
šablony shift
Skill-Based Routing
smart Inbox
Strategické plánování
Supervisor On-The-Go
Webové uživatelské rozhraní Access
pracovních sil Analytics
Řízení pracovních sil
Workforce Podpora mobilních
Workforce Optimization
Alternativy Convox
Heroku
Freemium
Heroku je platforma jako služba (PaaS), která existuje na oblaku, který umožňuje vývojářům vytvářet a spouštět složité webové aplikace, aniž by se museli starat o hardwarem či propojených
Ukázat detaily
JustCall
zaplatil
JustCall je program, který umožňuje firmám využívat služby cloud založené na volání s několika důležitými funkcemi, které tvoří program, dokonale hodí pro obchodní týmy, jakož i podpůrných
Ukázat detaily
3CX Phone System
Freemium
Stáhněte si novou generaci VoIP Business telefonní systém vám přináší 3CX zdarma. 3CX je plně vybavený sjednocené komunikační řešení s kompletní softwarové telefony a smartphone aplikace
Ukázat detaily
Aspect Workforce Management
Aspect Software je předním poskytovatelem plně integrovaného řízení interakce se zákazníky, optimalizaci počtu zaměstnanců, back-office a oceňovaný Cloud řešení.
Ukázat detaily
NICE inContact
Získejte zprávy o dotisk DMG poradenství v oblasti kontaktních center cloud.
Ukázat detaily