Freshsales
Freshsales je řízení vztahů se zákazníky programu (CRM) se sídlem v oblaku, který pomáhá malým a velkým podnikům sledovat oběma potenciálními zákazníky a stávající zákazníky. Aplikační pohybuje v ceně, z volné verze pro vstupní úrovně společností do verze s více funkcemi, které stojí určitou částku měsíčně za uživatele. Freshsales obsahuje vestavěný-in e-mailů a telefonních nástrojů pro snadnou integraci v rámci svého podnikání. Program také vytváří vedení skóre pro potenciální zákazníky, takže můžete strávit svůj čas kultivovat vztahy se zákazníky, které jsou s největší pravděpodobností ke koupi od vaší společnosti. Hodnocení: Pokud potřebujete snadno systému řízení vztahů se zákazníkem použití pro malé firmy, Freshsales je dobrou volbou pro vás. Volná volba pro entry-level firmy nebo pro firmy, kteří nikdy předtím použity CRM software, umožňuje vyzkoušet funkce, aniž by se ton peněz. Dokonce i placené verze jsou levnější než některé jiné CRM programy, ale nižší cena znamená Freshsales postrádá některé funkce, včetně integrace s třetími stranami a otevřené API a možnosti přizpůsobení přítomných v jiný podobný software. Vodiče jsou hlavním kontaktním místem v systému Freshsales, a budete moci zadávat úspěšných vchází do kontaktním zateplovacím systémem. Po přidání e-mailové adresy pro kontakt nebo olova, program automaticky shromažďuje informace z oblasti sociálních médií, která člověka účty, aby vám představu o tom, kde začít konverzaci. Chcete-li zachovat vede organizovaný, můžete filtrovat podle jakékoliv kategorie, jakož i do vyhledávání na bázi olova skóre a poslední den kontaktu. Freshsales kombinuje všechny vaše informačních nástrojů zákazníka v jednom programu, se šablonami a kampaní pro e-mail, telefon a integraci hlasové a nahrávání hovorů. Jakmile budete posílat e-mailovou kampaň, můžete použít software pro sledování počtu otevření a zavření kliknutí a dalších metrik. S dostupností mobilních aplikací společník a možnost nastavit automatické úkoly, Freshsales je vhodným zdrojem pro malé firmy, kteří chtějí zlepšit svou interakci se zákazníky.
- Telefonovat a posílat e-maily přímo v programu, s automatickým přihlášením každé komunikaci
- Lead scoring pomáhá kultivovat ty správné vztahy získat nejvyšší tržby
- Shromažďuje informace o kontaktech a vede ze sociálních médií, aby vám výchozí bod pro plánování rozhovorů
- Získat upozornění na e-mailové metriky, včetně počtu otevření a propojení kliknutí
- Vizuální prodejní pipeline vám umožní sledovat zabývat nabídku poskytovaných ke každému zákazníkovi
- Nabízí bezplatnou 30 denní zkušební dát společnostem možnost vyzkoušet funkce před zakoupením
- Většina placené plány vám umožní integrovat data s jinými aplikacemi třetích stran
- Snadno použitelné rozhraní je ideální pro společnosti s malou zkušeností s využitím softwaru CRM
- Automaticky dokončí manuální úkoly, které jste nastavili pro zlepšení produktivity
- Integruje e-mailů a telefonních schopností, takže si může splnit všechny své zákaznické komunikace na jednom místě
- Zdarma mobilní aplikace vám dává příležitost, aby řízení zákazníků, ať jste kdekoli
- integraci třetích stran chybí ve srovnání s jinými CRM software
- Několik možnosti přizpůsobení, aby bylo těžké se přizpůsobit software pro potřeby vaší firmy
- Žádná podpora otevřené API
Pokud potřebujete snadno systému řízení vztahů se zákazníky použití pro malé firmy, Freshsales je dobrou volbou pro vás. Volná volba pro entry-level firmy nebo pro firmy, kteří nikdy předtím použity CRM software, umožňuje vyzkoušet funkce, aniž by se ton peněz. Dokonce i placené verze jsou levnější než některé jiné CRM programy, ale nižší cena znamená Freshsales postrádá některé funkce, včetně integrace s třetími stranami a otevřené API a možnosti přizpůsobení přítomných v jiný podobný software. Vodiče jsou hlavním kontaktním místem v systému Freshsales, a budete moci zadávat úspěšných vchází do kontaktním zateplovacím systémem. Po přidání e-mailové adresy pro kontakt nebo olova, program automaticky shromažďuje informace z oblasti sociálních médií, která člověka účty, aby vám představu o tom, kde začít konverzaci. Chcete-li zachovat vede organizovaný, můžete filtrovat podle jakékoliv kategorie, jakož i do vyhledávání na bázi olova skóre a poslední den kontaktu. Freshsales kombinuje všechny vaše informačních nástrojů zákazníka v jednom programu, se šablonami a kampaní pro e-mail, telefon a integraci hlasové a nahrávání hovorů. Jakmile budete posílat e-mailovou kampaň, můžete použít software pro sledování počtu otevření a zavření kliknutí a dalších metrik. S dostupností mobilních aplikací společník a možnost nastavit automatické úkoly, Freshsales je vhodným zdrojem pro malé firmy, kteří chtějí zlepšit svou interakci se zákazníky.
To je ale překvapení, že dostane 5 hvězdiček, tolik životně důležité věci nejsou v pořádku s tímto systémem: To zkazí kontaktů, to utváří mnoho verzí téhož kontaktu - takže nemůžete věřit data, systém udržuje. Duplets je obrovský problém, oni dělali něco, ale není nejlepší nápad, a budete muset platit více, aby si to do práce. Pro mě prostě musí věřit systému, a nemohu d to. Druhým problémem je možné pouze importovat nějaké staré e-maily a ne -2 záda, takže to není historie tam od začátku, když se stěhují z jiného systému, tak o několik týdnů zpět. Jediným důvodem, proč se dostat jednu hvězdičku je druh podpory lidí, ale zase nemají problémy vyřešit, ale jsou laskaví.
Alternativy Freshsales
Salesflare
Nutshell CRM
Contactually
Pipedrive
Tenfold
Productive
Backstage
Highrise
EWay-CRM
SalesforceIQ
Appreviws
Revamp CRM
Yesware
ONLYOFFICE
Callpage
Kixie
Close.io
EspoCRM
Insightly
TeamWox
SugarCRM
AmoCRM
Tubular
ACT!
Nutshell
HubSpot CRM
Nimble
Sellf
Base CRM
Maximizer CRM
CiviCRM
SuiteCRM
OnePageCRM
Pipeliner CRM
TalentLyft
Weaver
Visual-Eyes
DigitalCRM.com
1CRM
Intouch
Chaos Intellect
Bpm'online
Anaplan
BuzzBoard
Mobilize
SmartOffice
InStream
ReachEdge
Cliently
Onyx
Cloud9
DiscoverOrg
LevelEleven
BatchBook
Zoho ContactManager
Veloxy
Hoopla
