C2 ATOM

anotace Tools Přenos souboru In-Session Chat integrační rozhraní API analytika Knowledge Base Sdílení souborů Advanced SLA Asset management Automated Triage přizpůsobitelné Fronty intuitivní rozhraní Živý chat API Fórum Komunita aktivita Log Podrobné přehledy Agent detekce kolizí odpověď Bot audit Záznamy Konzervy Odpovědi Schránka Sdílení komunitní portál Computer Seskupení Zakázkové e-mailové šablony Custom Ticket Stavy zákazník Widget Přizpůsobitelné Agent Role Přizpůsobitelné lístků Formuláře Rozvinutí Desktop Plugin E-mail Archive Compliance přizpůsobitelné Reporting Šifrování dat Řízení dodržování předpisů Řízení zásob Při události Akce audit Log CTI integrace Správa aplikací Vedení konfigurace Skupina Oprávnění Google Import Kontakty Instant Chat Filtered Search zákazník Easy-to-použitelné rozhraní FTP Client Patch management Řízení zásob gamifikace Embeddable Help Widget Centrum nápovědy hybridní Vstupenky Mechanika integrovaný Game Inteligentní Spam Filter propojené Vstupenky Live Chat Channel FTP Připojení FTP Dynamic Knowledgebase Plná CSS Rebranding Skupina pravidla a makra API Integrace Pokročilá konfigurace správa aplikací Podpora pro Apple TV Vynutit šifrování dat Knowledge Base Živé Agent Web Chat