HelpShift
Helpshift umožňuje značek dodávat špičkové digitální zákaznický servis digitálních kanálů s podporou zpráv bázi a AI poháněných automatizace.
analytika
CRM Integration
Přizpůsobení
Knowledge Base
přizpůsobitelné Reports
Povídat si
komentování
Third Party integrace
API
aktivita Dashboard
Advanced SLA
Automated Triage
přizpůsobitelné Fronty
Živý chat
přizpůsobitelné Branding
Analýza zákazníka
Synchronizace dat
Fórum Komunita
SSL šifrování
plánované Reports
aktivita Log
Podrobné přehledy
Agent detekce kolizí
odpověď Bot
Anti Spam System
audit Záznamy
Konzervy Odpovědi
Schránka Sdílení
Forum Community
komunitní portál
Computer Seskupení
Design na zakázku
Zakázkové e-mailové šablony
Custom Ticket Stavy
zákazník Widget
Přizpůsobitelné Agent Role
Přizpůsobitelné lístků Formuláře
Rozvinutí
Desktop Plugin
domain Aliasing
E-mail Archive Compliance
widgety
přizpůsobitelné Reporting
Help Desk řízení
Integration Social Media
Vedení chyba
Srovnání Reports
Vložitelné Widgets
přizpůsobitelné dotazy
Upozornění a události
Účty a kontakty
Smluv a SLA
grafické ovládací panely
Happiness hodnocení
Notification Rules
Přehledy a panely
Portál Self Service
Servisní eskalace
Podpora sociální Media
Time-based Akce
Workflow pravidla
audit Log
Demografická data
Easy-to-použitelné rozhraní
Zpětná vazba Collection
Zpětná vazba Analytics
Zpětná vazba Fórum
Zařízení Trend Report
Embeddable Help Widget
Bleskurychlé Live Chat
Alternativy HelpShift
UserVoice
zaplatil
UserVoice je aplikace navržen tak, aby podnikatelů s zpětné vazby týkající se produktů a služeb, které poskytují svým zákazníkům.
Ukázat detaily
Freshdesk
zaplatil
Freshdesk pomáhá zákazníkům servisní tým konsolidovat všechny své komunikační toky do jedné platformy a zabývat se otázkami více citlivě.
Ukázat detaily
UserReport
Volný, uvolnit
UserReport pomáhá společnostem dozvědět se více o lidech, kteří spolupracují s jejich on-line obsah. Shromažďuje data z jednoduché, slušnost průzkumu a nástrojů fóra integrovány s webové
Ukázat detaily
CustomerSure
zaplatil
CustomerSure je kus softwaru pro správu zákazníků, který zlepšuje způsob, jakým vaše podnikání kliky zákazník zpětná vazba zaměřenou na svých prodejních a servisních týmů. Tyto týmy se často
Ukázat detaily
UseResponse
zaplatil
UseResponse je softwarový program, který přetváří své centrum zákaznické podpory on-line a dá vám několik užitečných funkcí, aby to běžet více hladce a umožní vám více otevřenou komunikaci
Ukázat detaily
JIRA Service Desk
service desk IT a zákaznický servis software od Jira Service Desk. Výkonný systém prodeje jízdenek používají 25,000+ organizací. Zkuste to zdarma ještě dnes.
Ukázat detaily
Zendesk
zaplatil
Zendesk je podpora aplikace, která umožňuje firmám transformovat své stávající služby zákaznické podpory na agenty, takže je snadné pro olovo získávání a udržení zákazníků. Vzhledem k tomu,
Ukázat detaily
Helprace
zaplatil
Vzhledem k masové migraci podnikání on-line, help desk software a dalších help desk řešení se staly velmi populární. Jak jinak může firma vylepšit jiný než dobře řemeslně zákaznický servis
Ukázat detaily
Zoho Assist
Freemium
Z on-demand vzdálenou podporu pro sdílení obrazovky a iniciovat bezobslužné vzdálené relace podpory, tady je vaše one-stop dálkové podpůrným nástrojem. Začněte ještě dnes s jedním z nejvíce
Ukázat detaily
UserEcho
zaplatil
Snadná správa zpětné vazby zákazníků. Mnohem více funkcí a flexibility než jen fórum. Poslouchat, reagovat, a potěší své uživatele.
Ukázat detaily
Get Satisfaction
zaplatil
Get Satisfaction umožňuje získat zpětnou vazbu, nápady výrobků, budovat svou značku, a snížit náklady na zákaznickou podporu a zároveň jednat s vaší zákaznické komunity.
Ukázat detaily
Pubble
zaplatil
Live Chat s vašimi zákazníky. Zkuste Pubble je real-time zpráv řídit zapojení zákazníků. Na 30 dní zdarma!
Ukázat detaily
LiveAgent
zaplatil
LiveAgent pomáhá podnikům zlepšit komunikaci se zákazníky přes e-mail, live chat, telefon a sociální sítě. Společnosti, jako je BMW, Huawei, O2 nebo Forbesfone použití LiveAgent dodat zákazníkovi
Ukázat detaily
LiveAgent
zaplatil
Skvělé služby zákazníkům začínají u lepšího help desk software. Začínáme s LiveAgent za 5 minut.
Ukázat detaily
Zoho Desk
Zoho Desk je kontext-vědomý zákaznický servis software, který vám pomůže dát své zákazníky ve středu společnosti. Zaregistrujte se pro bezplatné zkušební verze.
Ukázat detaily
ClickDesk
zaplatil
Tým za této live chat a helpdesk software má svůj příběh říct. ClickDesk mít důvod pro jeho existenci. Dozvědět více o ClickDesk tady!
Ukázat detaily