MaritzCX

CRM Integration Přizpůsobení Knowledge Base Vícejazyčný přizpůsobitelné Reports Data Integration Povídat si Third Party integrace Communication management automatické upozornění Single Sign On řízení změn Segmentace zákazníků přizpůsobitelné Branding Sledování aktivity Analýza zákazníka přizpůsobitelné Fields Vizualizace dat Správa formulářů SSL šifrování plánované Reports Anti Spam System Design na zakázku domain Aliasing widgety přizpůsobitelné Reporting Zpětná vazba Vedení Ad hoc analýza Reporting Ad Hoc Advanced větvení automatizované akce Benchmarking Brand Control řízení značky Obchodní analýzy Uzavřená smyčka Ticketing Úplná kontrola Branding Concept Testing Vytvoření webových stránek Ankety Recovery zákazník Data Export Sběr dat E-mailové pozvánky Vložitelné Widgets Data filtrování Upozornění a události Účty a kontakty Smluv a SLA grafické ovládací panely Happiness hodnocení Notification Rules Přehledy a panely Portál Self Service Servisní eskalace Podpora sociální Media Time-based Akce Workflow pravidla zaměstnanec management datové konektory Monitoring DNS Monitoring FTP Snadné použití E-mailové Průzkumy E-mailové Triggers Posouzení zaměstnaneckých Zaměstnanec vystoupit z rozhovorů Hodnocení A Scoring Zpětná vazba Analytics Zpětná vazba Fórum řídící panely