ITop

anotace Tools Přenos souboru In-Session Chat integrační rozhraní API Multi-Monitor Navigation Multi-Session Support Dálkové ovládání dálková diagnostika Recording Session Reporting Session Team-Based Support Sdílení obrazovky Two-Way Knowledge Base API automatické upozornění Fulltextové vyhledávání Real Time Updates Advanced SLA Antivirus Asset management audit Trail automatizovat pracovní postupy Automated Cloud Backup Automated Discovery Automated Triage řízení změn Grafy a reporty Cloud přizpůsobitelné Fronty přizpůsobitelné Workflow eskalace Pravidla Monitoring IIS IT Asset Management IT Automation IT systém prodeje jízdenek Incident management Vnitřní Help Desk intuitivní rozhraní Živý chat mobilní OnDemand Nebo Hostitelem Personalizované domovské stránky Powered by Jíra Remote Monitoring Repair Tracking Vykazování a přístrojové desky Zprávy a přístrojové desce SLA Viditelnost Self Service Samoobslužný portál Service Desk Neomezené vlastní pole Web Based Fórum Komunita REST API SLA management odpověď Bot audit Záznamy E-mail Archive Compliance otevřené API Plná CSS Rebranding Skupina pravidla a makra Několik lístků Formuláře Přehled Dashboard Veřejným a soukromým fórum screencasting Servisní centrum nápovědy Self Web Widget