Instant Housecall

Instant HouseCall je software pro technickou podporu zástupcům zákaznického servisu na dálku pomáhat svým zákazníkům s problémy, které se mají na svých počítačích doma. Instant HouseCall je software, který není nastaven nutné na konci zákazníka a je možné použít zástupce podpůrné vlastníkovi nebo zákazníkovi firma na svém počítači s operačním systémem Windows 8 nebo tradiční ploše. Instant Housecall nabízí mnoho technická podpora je k dispozici, jako je automaticky odpojovat se zákazníkem, pokud dojde ke ztrátě připojení, konferenční hovory mezi stranami nebo přenášení zákazníkům jinými látkami, restartu a opětovném připojení počítače zákazníka v nouzovém režimu, a na dálku běží soubory. Instant Housecall také nabízí celou řadu nástrojů na podporu podnikání, jako je vedení historie relací a poznámky o tom, co se stalo v těchto relacích, screenshoty k počítači, jak jste na tom pracovat a nahrávání, co se stane, povídání Možnosti tak, že agent je schopen udržet v komunikaci se zákazníkem, detailní zprávy o vzdálených oprav, a mnoho dalších funkcí. Okamžitá Housecall začíná na $ 29 za měsíc a pohybuje se až k $ 75 za měsíc. Instant HouseCall je vhodný nástroj pro technické zástupce podpory nebo podniky, které potřebují technickou podporu. Tento software umožňuje dálkové oprav počítačů zákazníka, což je mnohem jednodušší a nákladově efektivní, než by museli poslat zástupce technické podpory na zákazníka doma vždy, když mají problém s jejich počítač. Instant Housecall také usnadňuje dokončení opravy na počítači zákazníka se všemi funkcemi pro opravy a umožňuje zůstat v komunikaci se zákazníkem v průběhu chatu, dokud není dokončeno, a budete mít platbu online. Instant Housecall může být trochu dražší ve srovnání s průmyslovými konkurenty a je politováníhodné, že všechny funkce, které jsou k dispozici v systému Windows nejsou k dispozici na Mac, ale je to stále dobrý software.